זהו מעשה בסטודנטית בריטית שחשקה נפשה בשיער ארוך, ראתה פרסום שהבטיח "שיער מהמם, 100% שיער אדם טבעי", והחליטה שהיא הולכת על זה.
מי לא תרצה שיער מהמם? ועוד טבעי?
ניגשה לסלון היופי, שילמה כך וכך מזומנים, ויצאה שמחה וטובת לב, בשיער ארוך, גולש ומתנפנף.
אך לאחר שניסתה להחליק את תוספות השיער - הן נמסו ונשרו. אם לא היתה נזהרת, הן היו עלולות לגרום לה לכוויות בפנים ובקרקפת.
בצר לה, התקשרה הסטודנטית המאוכזבת לסלון היופי וביקשה את כספה בחזרה. הם סירבו, בטענה כי הספק ממנו קנו את התוספות הבטיח להם כי המדובר בשיער אמיתי.
במקום להתעצבן, לבכות ובסופו של דבר לוותר, היא פנתה אל משרד התקנים ומשם נשלחו תוספות השיער לבדיקה מעבדתית.
הבדיקה העלתה כי הן עשויות 60% פוליאסטר ורק 40% שיער אדם.
האזהרה לציבור
האחראי במשרד התקנים פרסם אזהרה כדי להסב את תשומת ליבם של אנשים נוספים, שיתכן וגם להם סופקו תוספות שיער מזוייפות.
באזהרה נאמר כי התוספות המזוייפות עשויות מפוליאסטר שנמס/נשרף כתוצאה מחשיפה לחום. הדבר מסוכן ועשוי לגרום לכוויות רציניות, ויתכן מאוד שזה יכול לקרות לאנשים נוספים.
דבר בית המשפט
בעל החברה שסיפקה את התוספות לסלון היופי הודה בהפרת 4 חוקי מסחר ומכירת מוצרים תוך מסירת מידע מטעה. הוא נקנס וחויב לשלם פיצויים ללקוחה.
עורך הדין שלו תיאר אותו כקרבן תמים, ובכתב ההגנה נאמר כי הוא קנה את המוצרים מחברה בסין, ושטרם הרכישה נשלחה אליו דגימת שיער שנבדקה על ידיו ואושרה כשיער אדם טבעי.
לבעל סלון היופי יש מה לומר על תוצאות המשפט: "הקנס שהוא קיבל היה קטן מדי. מדובר בסוחר ממולח שמכר תוספות שיער מזוייפות בטענה שהן אמיתיות, על האריזה נאמר כי זהו "100% שיער אדם", ולנו לא היתה סיבה לחשוד. כמו שאנחנו האמנו לו, היו עוד אלפי אנשים שהאמינו לו והוא מן הסתם הרוויח הון מההונאה הזו. אנחנו, כמובן, לא מוכרים יותר את המוצרים שלו ואין לנו קשר עסקי איתו".
(המאמר פורסם לראשונה בבלוג של כל השיער)
